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ASPIRANTE A TRABAJAR EN INA


Administrativa



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CURRICULUM VITAE Nº 970926 


Área Profesional: Atención al cliente
http://Nana240389.MiCVWeb.com
Curriculum Vitae de Puriscal en Costa Rica con experiencia en Correos de Costa Rica , Cajera COMERCIAL ALE MORA, con los siguientes estudios: Bachiller en Educación Media Colegio Técnico Profesional de Puriscal ,
Profesión: Administrativa , Secretaria , Recepcionista  ,

TÍTULO CURRICULUM VITAE

Servicio al cliente y Call Center

INTRODUCCIÓN

El mismo abarca mi experiencia laboral brindando servicio al cliente de forma presencial y vía telefónica con más de 9 años de experiencia.
En trabajos anteriores he tenido l responsabilidad de brindar capacitación de forma verbal y práctica al nuevo personal, organizacion y planificación de proyectos y archivos dentro del área asignada, comunicación con clientes para satisfacer sus necesidades y poder negociar.






MENSAJE PARA  INA PARA TRABAJAR COMO ADMINISTRATIVA

Buenos días.

Un gusto saludarlos.

Adjunto mi información para participar en algún puesto dentro de la institución y poder colaborar con ustedes poniendo en práctica mi experiencia laboral y aportar al crecimiento y desarrollo de la empresa.
Agradezco tomarme en cuenta en alguna área que se adapte a sus necesidades y estoy abierta a aprender en algún otro departamento si así lo requiere.

Muchas gracias. .



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CURRICULUM VITAE Nº 970926 


Área Profesional: Atención al cliente
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Profesión: Administrativa , Secretaria , Recepcionista  ,

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TÍTULO CURRICULUM VITAE

Servicio al cliente y Call Center

INTRODUCCIÓN

El mismo abarca mi experiencia laboral brindando servicio al cliente de forma presencial y vía telefónica con más de 9 años de experiencia.
En trabajos anteriores he tenido l responsabilidad de brindar capacitación de forma verbal y práctica al nuevo personal, organizacion y planificación de proyectos y archivos dentro del área asignada, comunicación con clientes para satisfacer sus necesidades y poder negociar.




DATOS PERSONALES

Puriscal (San José ) Costa Rica
Fecha Nacimiento: 24/3/1989
 

EXPERIENCIA


COMERCIAL ALE MORA  
8/ 2010 - 3/ 2012 San José (Costa Rica)
Atención al cliente (Cajera)
Responsable del escaneo y cobro de productos. Encargada de servicio al cliente y ofrecer nuevos productos a los clientes. Encargada de la capacitación del nuevo personal en el área y del manejo de dinero en el área de cajas.

Correos de Costa Rica   
10/ 2012 - 8/ 2021 San José (Costa Rica)
Atención al cliente
Responsable de la coordinación de entrega de paquetes a nivel nacional y coordinación de direcciones, digitación de datos. Encargada de verificación, preparación y envíos de archivos y seguimiento y control de productos. Responsable de la capacitación del nuevo personal en el área. Responsable de brindar servicio al cliente en forma presencial y vía telefónica para cumplir sus necesidades. Experiencia en Call Center y manejo de notificaciones judiciales de la C.C.S.S
 

FORMACIÓN ACADÉMICA


Bachiller en Educación Media
Colegio Técnico Profesional de Puriscal
2/2008
BUP / COU (Bachillerato) / Secundaria
Otra no especifiada
Ciudad: San José ( Costa Rica)
 

FORMACIÓN COMPLEMENTARIA

 
Título: Operadora de Equipo de Cómputo
Informática y nuevas tecnologías
Título obtenido en INA
Información adicional: Manejo de paquete de Office
Título: Excel para control de información
Informática y nuevas tecnologías
Título obtenido en INA
Información adicional: Manejo del programa para agilizar proyectos y tareas asignadas en diferentes áreas
Título: Relaciones Humanas y Manejo de Conflictos
Humanidades
Título obtenido en INA
Información adicional: Capacidad para manejar situaciones complicadas dentro del área laboral y personal.
 

INFORMÁTICA

Ofimatica (Word, Excell, …) Nivel Intermedio Manejo de paquete de office
Título: Operadora de Equipo de Cómputo
Título obtenido en INA

 

Profesiones

Administrativa , Recepcionista  , Secretaria ,
 

Cualidades

Adaptable , Amable , Colaborador , Comunicativo/a , Eficiente , Enérgico/a , Organizado/a , Productivo/a , Responsable , Servicial , Sociable , Trabajador/a , Valiente
 

Descargar Curriculum

CURRICULUM VITAE Nº 970926 


Área Profesional: Atención al cliente
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Profesión: Administrativa , Secretaria , Recepcionista  ,

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TÍTULO CURRICULUM VITAE

Servicio al cliente y Call Center

INTRODUCCIÓN

El mismo abarca mi experiencia laboral brindando servicio al cliente de forma presencial y vía telefónica con más de 9 años de experiencia.
En trabajos anteriores he tenido l responsabilidad de brindar capacitación de forma verbal y práctica al nuevo personal, organizacion y planificación de proyectos y archivos dentro del área asignada, comunicación con clientes para satisfacer sus necesidades y poder negociar.




 

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